Δήμος Ανδραβίδας-Κυλλήνης: Ετήσια έκθεση 2022 του Συμπαραστάτη του Δημότη

ΕTHΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ 2022
ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΤΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΤΗ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΔΗΜΟΥ ΑΝΔΡΑΒΙΔΑΣ – ΚΥΛΛΗΝΗΣ

ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ, 2023

ΑΛΕΒΙΖΟΠΟΥΛΟΣ ΑΛ. ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ

ΠΡΟΛΟΓΟΣ

Ο θεσμός του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης θεσπίσθηκε με τον Ν. 3852/2010. Η τριετία 2020-2022, αποτέλεσε τη μεγαλύτερη υγειονομική κρίση της εποχής μας , με συνέπειες σε προσωπικό και κοινωνικό επίπεδο, λόγω της πανδημίας COVID-19.

Όλο αυτό το διάστημα , παρά την κοινωνική απομάκρυνση και την ανεπανάληπτη εισβολή της τεχνολογίας στη ζωή μας , σταθήκαμε δίπλα στον Δημότη και με την παρέμβασή μας βοηθήσαμε στην επίλυση προβλημάτων, στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Δήμου και στη διατύπωση προτάσεων βελτίωσης του θεσμού.

Λειτουργώντας με ανεξαρτησία, αμεροληψία και δικαιοσύνη επιδιώξαμε την επίλυση των προβλημάτων των δημοτών και των επιχειρήσεων, προσφέροντας την πλήρη στήριξή μας προς τους δημότες με απώτερο σκοπό την επίλυση των προβλημάτων και την απλούστευση της γραφειοκρατίας.

Στην παρούσα έκθεση παρουσιάζονται τα θέματα-υποθέσεις που μας απασχόλησαν το έτος 2022. Στην ετήσια έκθεση, περιλαμβάνονται προτάσεις για τη βελτίωση της διοίκησης και των σχέσεών της με τους δημότες.

Η ετήσια έκθεση υποβάλλεται στο Δημοτικό Συμβούλιο και αναρτάται στην ιστοσελίδα του Δήμου προς ενημέρωση των πολιτών (Ν. 3852/2010).

Αλεβιζόπουλος Παναγιώτης
Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης Δήμου Ανδραβίδας-Κυλλήνης

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΕΤΟΥΣ 2022

Στο κεφάλαιο αυτό παρουσιάζονται οι υποθέσεις που παρέλαβε ο Συμπαραστάτης κατά τη διάρκεια του έτους 2022. Οι υποθέσεις έχουν απαντηθεί εμπρόθεσμα. Η καταγραφή των υποθέσεων που ακολουθούν έχουν γίνει με ανωνυμοποίηση των στοιχείων προς αποφυγή οποιασδήποτε ταυτοποίησης. Η παρουσίαση των θεμάτων γίνεται ανά κατηγορία.

Καθόλη τη διάρκεια του έτους , θεωρούμε ότι προωθήσαμε ικανοποιητικά τα αιτήματα, προτάσεις ή παράπονα των πολιτών. Η παρέμβασή μας, γραπτή και προφορική , συνετέλεσε στο να δοθούν απαντήσεις και ικανοποιητικές λύσεις.

Συνοψίζοντας, τονίζουμε πως τα προβλήματα που επαναλαμβάνονται αφορούν κυρίως στα βασικά θέματα λειτουργίας ενός Δήμου, δηλαδή καθαριότητας-ύδρευσης-ηλεκτροφωτισμού, περιποίησης δημόσιων χώρων και λειτουργίας των υπηρεσιών.

Συνιστούμε προς την Δημοτική Αρχή τη βελτίωση της λειτουργίας των υπηρεσιών και των εσωτερικών διαδικασιών προκειμένου τα προβλήματα να επιλύονται γρήγορα και χωρίς γραφειοκρατίες διαδικασίες.

Από την πλευρά μας , θέτουμε για το 2023 ως στόχο την

 Βελτίωση της επικοινωνίας με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, κάνοντας ευρύτερα γνωστό το θεσμό του Συμπαραστάτη και τον διαμεσολαβητικό ρόλο του,

 Ενίσχυση της δράσης μας για την αποκατάσταση προβλημάτων ζωτικής σημασίας όπως της ύδρευσης, καθαριότητας και ηλεκτροφωτισμού σε συνεργασία με τη Δημοτική Αρχή

 Προώθηση της συνεργατικής κουλτούρας και της εξωδικαστικής επίλυσης των διαφορών. Ευελπιστούμε, με τις παρεμβάσεις μας, στη δημιουργία μεταξύ Δημοτικής Αρχής και Πολιτών, σχέσεων εμπιστοσύνης, εποικοδομητικής ενημέρωσης και ανταλλαγής απόψεων για την ανάπτυξη όλου του Δήμου Ανδραβίδας-Κυλλήνης.